Политика конфиденциальности
Дата публикации: [укажите дату]
Последнее обновление: [укажите дату]
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает программный сервис Tape / Lira (далее — «Сервис», «мы»), с какой целью и как мы их защищаем.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Какие данные мы обрабатываем
Мы стремимся обрабатывать минимально необходимый объём данных. Мы можем обрабатывать:
1.1. Данные авторизации:
- идентификатор Telegram (Telegram ID, username), используемый для входа и привязки подписки.
1.2. Данные о подписке:
- сведения о выбранном тарифе, дате оформления и сроке действия подписки;
- статус автопродления.
1.3. Платёжные данные:
- мы не храним данные банковских карт. Оплата производится через сторонних платёжных партнёров (платёжные агрегаторы), которые обрабатывают платёжные данные на своей стороне в соответствии с их политиками. Нам передаётся только факт и статус оплаты.
1.4. Технические данные:
- IP-адрес, тип устройства, версия приложения, технические журналы (логи) — для обеспечения работы и безопасности Сервиса.
1.5. Контент пользователя:
- Сервис не хранит и не анализирует медиаконтент, к которому Пользователь подключается через медиасервер.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем данные для:
- предоставления доступа к Сервису и управления подпиской;
- обработки платежей через платёжных партнёров;
- технической поддержки Пользователей;
- обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
- информирования об изменениях в работе Сервиса (при согласии Пользователя).
3. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя, выраженного при использовании Сервиса;
- необходимости исполнения договора (предоставление подписки);
- законных интересов Сервиса (обеспечение безопасности и работоспособности).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы можем передавать минимально необходимые данные:
- платёжным партнёрам — для обработки платежей;
- поставщикам технической инфраструктуры (хостинг, серверы) — для обеспечения работы Сервиса.
4.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях.
4.3. Данные могут быть переданы по законному требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
5.2. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения (в т. ч. шифрование соединения, ограничение доступа).
6. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию о составе обрабатываемых данных;
- запросить изменение или удаление своих данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- отказаться от информационных уведомлений.
Для реализации прав Пользователь обращается в поддержку через Telegram-бота или по контактному адресу, указанному ниже.
7. Файлы Cookie (для веб-версии)
7.1. Веб-версия Сервиса может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения настроек и аналитики.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
8. Изменение Политики
8.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.
8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой данных, Пользователь может обратиться:
- через Telegram-бота: [@Tape_payment_bot]
- по электронной почте: [контактный e-mail]
- реквизиты оператора: [наименование и адрес юр. лица — указать после регистрации]
Настоящий документ является шаблоном и носит ознакомительный характер. Перед публикацией рекомендуется проверка юристом с учётом юрисдикции регистрации юридического лица и применимых требований о защите персональных данных.